Les enjeux de l'empathie au service de l'entreprise


Les enjeux de l'empathie au service de l'entreprise

Au-delà de la CNV
Auteur : 
Nombre de pages : 
320
Format : 
168 x 238
ISBN : 
978-2-88911-477-1
Collection : 
Moyenne: 2.6 (9 votes)

Ce livre met à l’honneur les très nombreuse vertus de l’empathie. Mises en œuvre à l’aide de stratégies pragmatiques et d’outils pratiques, elles vont permettre aux dirigeants d’augmenter leurs profits et leur productivité dans le cadre d’une nouvelle économie.
Les enjeux de l’empathie s’appuient sur les travaux de Marshall Rosenberg liés à la Communication NonViolente pour développer une communication bienveillante en milieu professionnel selon le concept de la Clarté intégrée® – un cadre de travail puissant qui vous permettra de comprendre et de répondre efficacement aux besoins critiques de votre organisation, sans compromettre ceux de vos employés ou de vos clients.
Cette méthode se base sur les recherches les plus récentes en efficacité organisationnelle, en compétence émotionnelle et en neurosciences. Analyse fondée sur la réalité du monde, elle est notamment appuyée par les témoignages de ses nombreux bénéficiaires.
« Les enjeux de l’empathie proposent des applications immédiates à quiconque travaille comme consultant pour des organisations, commerciales, sans but lucratif ou à caractère social. Il nous montre comment notre capacité à nous relier à nous-mêmes avec compassion nous permet de faire émerger un futur différent. »
Catherine W. Brooker, M.A., fondatrice et consultante principale, Social Futures Group ; ancienne Senior Organization Development Consultant chez Sun Microsystems
Apportez la puissance transformatrice de l’empathie à l’ensemble de votre organisation !

Marie MIYASHIRO

Marie MIYASHIRO

Marie R. Miyashiro est la fondatrice et présidente d’Elucity Network, Inc., une entreprise de formation et de consultance située à Tucson, Arizona, dont les activités sont centrées sur l’empathie. Depuis 1985, elle intervient en tant que consultante auprès d’entreprises Fortune 500, de petites entreprises, d’organismes sans but lucratif, d’universités et d’agences gouvernementales aux États-Unis et en Asie.

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