Quand la girafe danse avec le chacal
Les quatre temps de la Communication NonViolente®
RUST SerenaImaginez que vous soyez en colère contre votre partenaire. Comment allez-vous exprimer vos sentiments sans qu’il ou elle ne se sente agressé(e) ? De même, comment accueillir ou comprendre ses reproches à votre encontre sans vous sentir cruellement blessé(e) ?
Vous trouverez dans ce livre les quatre étapes essentielles pour que votre communication soit constructive, satisfaire les besoins de chacun de manière harmonieuse et égalitaire :
• observer sans juger,
• exprimer ses sentiments sans interpréter,
• parler de ses besoins sans passer tout de suite aux stratégies,
• demander ce dont on a besoin sans l’exiger.
Cette méthode prend racine sur les idées du fondateur de la CNV, Marshall B. Rosenberg, un médiateur mondialement connu.
8,90€
À propos
ISBN: 978-2-88953-596-5
Format: 108 x 178
Nombre de pages: 192
Année d'édition: 2008